개인정보처리방침

주식회사 점점(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 자사몰 진단 서비스(check.jeomjeom.co.kr)에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 자사몰 진단 상세 의견서 전달과 상담 연락을 위해 개인정보를 처리합니다. 이 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 별도의 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 연락처, 브랜드명
• 신청 정보와 함께 저장되는 정보: 진단한 사이트 주소, 객관식 답변, 진단 결과 요약
• 자동으로 처리되는 정보: 접속 IP 주소. 과도한 이용을 막기 위해 서버 메모리에서만 최대 24시간 처리하며 따로 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

신청일로부터 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 진단 결과 화면은 생성 후 6시간이 지나면 자동으로 사라집니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 보관될 수 있습니다.

• 이전받는 자: Google LLC (개인정보 문의: googlekrsupport@google.com)
• 이전되는 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
• 위탁 업무: 신청 정보 저장(Google 스프레드시트), 웹사이트 운영(Google Cloud, Firebase Hosting)
• 이전 항목: 2항의 신청 정보
• 이전 시기 및 방법: 신청서를 제출할 때 네트워크를 통해 전송
• 보유 기간: 3항의 보유 기간과 같음

국외 이전을 원하지 않으시면 신청하지 않으실 수 있습니다. 이 경우 진단 상세 의견서와 상담을 받으실 수 없습니다. AI 진단에는 사이트 화면과 객관식 답변만 사용하며, 이름·연락처 등 개인정보는 보내지 않습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 계정별로 권한을 관리합니다.
• 모든 통신은 암호화(HTTPS)하여 전송합니다.
• 서비스 접근 키 등 인증 정보는 별도의 보안 저장소에 보관합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

현재 이 서비스는 쿠키를 사용하지 않습니다. 광고 성과 측정 도구 등을 도입하면 이 방침을 고쳐 미리 알려 드립니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 성명: 오태진
• 이메일: klkl900@jeomjeom.co.kr

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 29일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.